Conditions Générales de Vente – Chambre d'Hôtes

Conditions Générales de Vente – Chambre d’Hôtes

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées auprès de notre chambre d’hôtes.

2. Réservation

Toute réservation devient définitive après confirmation par le propriétaire.

3. Paiement

Le règlement du séjour s’effectue sur place, à l’arrivée ou au départ, selon les modalités convenues lors de la réservation.

4. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 16h00.
• Départ : avant 10h30.

Toute arrivée tardive doit être signalée à l’avance.

5. Conditions d’annulation

Annulation par le client

• Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : annulation sans frais.
• Entre 15 et 30 jours avant la date d’arrivée : 30 % du montant total du séjour est dû.
• Moins de 15 jours avant la date d’arrivée, en cas de non-présentation (« no-show ») ou de départ anticipé : 100 % du montant total du séjour est dû.

Annulation par le propriétaire

En cas d’annulation exceptionnelle par le propriétaire, les sommes éventuellement déjà versées seront intégralement remboursées. Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.

6. Nombre de personnes

La réservation est valable uniquement pour le nombre de personnes indiqué lors de la réservation. Toute personne supplémentaire doit être acceptée par le propriétaire.

7. Animaux

Les animaux ne sont pas admis, sauf accord préalable du propriétaire.

8. Établissement non-fumeur

Toutes les chambres et les espaces intérieurs sont strictement non-fumeurs.

9. Responsabilité

Les clients sont responsables des dommages qu’ils pourraient causer durant leur séjour. Le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels des clients.

10. Respect des lieux

Les clients s’engagent à respecter le calme des lieux ainsi que les autres occupants. Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’interruption du séjour sans remboursement.

11. Protection des données

Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

12. Litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

La réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.